
隨着香港人口持續老化,「居家安老」已成為愈來愈多家庭的共同選擇。如何在熟悉的家居環境中,為長者提供安全、持續而具彈性的照顧,正是當前安老政策的重要方向。
為回應這一趨勢,社會福利署已於 2023 年 9 月 正式將「長者社區照顧服務券計劃(Community Care Service Voucher,簡稱 CCSV/社區券)」恆常化,並在《施政報告 2025》中宣布,將於 2026–2027 年度 額外增加 4,000 張社區券,令總數提升至 16,000 張,進一步強化社區照顧在本港安老體系中的角色。
本文將從實際照顧與生活應用角度出發,全面說明社區券的政策理念、申請資格、申請流程,以及名卓護如何透過輔助科技與專業團隊,協助長者真正受惠於這項制度。
社區券採用「錢跟人走」的原則,讓資助不再綁定單一服務安排,而是隨着長者的實際需要而流動。長者及其家人可在全港 18 區的社署認可服務單位中,自由選擇及組合合適的社區照顧服務,並按健康狀況的轉變作出調整。
這種以長者為本的設計,讓照顧不再是一成不變的安排,而是一個可持續、可調整的支援過程。
與一般可自行遞交申請的資助計劃不同,社區券採用「邀請申請制」。長者毋須自行報名,而是由社會福利署根據既定機制,主動邀請合適人士參與,確保有限資源能優先支援真正有長期照顧需要的長者。
社署會以「資助長期護理服務中央輪候冊」作為主要依據,按輪候次序及個別情況發出邀請。一般而言,獲邀長者需同時符合以下三項核心條件:
申請人須為 65 歲或以上,並持有有效的香港居民身份。
長者需完成「安老服務統一評估機制」,而評估結果顯示其身體機能屬 中度或嚴重缺損。該評估會從日常生活能力、活動限制及照顧需要等多方面作全面分析,以確認其社區照顧的實際需求。
申請人必須已登記於中央輪候冊,並且 尚未開始接受任何政府資助的社區或院舍照顧服務,以確保社區券能作為適切而靈活的照顧選項。
重要補充說明
即使長者正使用「綜合家居照顧服務」或「改善家居及社區照顧服務」,亦 不會影響其獲邀資格。社區券的設立,正是為了在現有服務以外,提供更多元化的選擇。
在文件齊備的情況下,整個申請流程一般可於 約四星期內完成。以下為實際操作層面的清晰說明:
社會福利署會向合資格長者郵寄邀請信及申請表,列明所需文件及申請須知。
填妥申請表後,可透過 郵寄、傳真或「長者服務券資訊系統(VISE)」 網上平台提交,方便不同背景的長者及家屬。
社署會根據長者及其同住家人的總月入(不包括資產),評估經濟狀況,並釐定「共同付款級別」。該級別共分 六級,自付比例介乎 5% 至 40%。
一般於 四星期內完成審批。如個案被抽中進行家庭住戶收入核查,社署會另函要求提交證明文件。完成核實後,社署會正式通知申請結果。
獲批後,長者將獲發 電子社區券(不設紙本),須盡快選擇認可服務單位並開始使用服務。
⚠️ 如社區券 連續六個月未有使用,資格將自動失效。
社區券的服務範圍已不再局限於基本照顧,而是涵蓋多元化的社區支援及輔助科技應用,包括:
個人護理及日常照顧
護理及健康支援
物理治療及職業治療
日間中心及社交活動
輔助科技產品租借(如電動護理床、輪椅、防跌設備)
於 2025–26 年度,社區券的每月資助額介乎 HK$4,459 至 HK$10,664,並可同時向 最多兩個認可服務單位 購買服務,提升彈性。
名卓護致力推動長者安全、舒適及具尊嚴的樂齡生活。透過 CCSV 社區券資助計劃,名卓護為合資格長者提供多款輔助及先進科技產品,配合不同身體狀況與照顧需要,提升生活質素及日常活動能力。
我們精心挑選「助生活・助行動・助照護」的輔具,並結合專業評估與貼心服務,協助家庭制定最合適的照顧方案。
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租金可使用社區券(按金需自費)
社區券不只是一項資助制度,更是一個讓家庭重新規劃照顧方式的契機。名卓護願意成為長者及家屬在社區照顧路上的長期支援夥伴,由制度理解、專業評估到實際產品與服務配對,全程同行。
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